Condition générales d'utilisation

Version en vigueur au 29 avril 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.dh-distribution.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. DH-Distribution s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

👤 1. Responsable du traitement

👤 Responsable : Davy Hoellinger
🏢 Raison sociale : DH-Distribution
🔢 Statut : Micro-entrepreneur
📍 Adresse : 86 rue aux arènes, 57000 Metz
📧 Email : dhdistribution57@gmail.com
📞 Téléphone : 06 34 96 63 71

📊 2. Données collectées

Le site DH-Distribution collecte les catégories de données suivantes :

Données fournies volontairement (formulaire de contact) :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Message envoyé via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement (navigation) :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Pages consultées et durée de visite

  • Données de connexion et logs techniques

Ces données de navigation sont collectées via les outils intégrés à la plateforme Systeme.io, hébergeur du site.

🎯 3. Finalités et bases légales du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale au sens de l'article 6 du RGPD :

  • Répondre aux demandes de contact — Base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b)

  • Améliorer le fonctionnement et le contenu du site — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f)

  • Statistiques de visite via cookies analytiques — Base légale : consentement (art. 6.1.a)

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

⏳ 4. Durée de conservation

  • Données de contact (formulaire) : conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées

  • Données de navigation et logs : conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL

  • Cookies analytiques : durée de vie maximale de 13 mois

Les données peuvent être supprimées avant ce délai sur simple demande de l'utilisateur.

🔐 5. Sécurité des données

DH-Distribution met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, notamment :

  • Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées

  • Hébergement sécurisé via LWS et Systeme.io

  • Connexion au site sécurisée par protocole HTTPS

🍪 6. Cookies

Le site www.dh-distribution.fr utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Aucun consentement requis.

  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site (ex. statistiques de visite via Systeme.io). Déposés uniquement avec votre consentement.

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire, via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies du site ou les paramètres de votre navigateur.

⚖️ 7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • 🔍 Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant (art. 15)

  • ✏️ Droit de rectification — corriger des données inexactes (art. 16)

  • ❌ Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (art. 17)

  • ⏳ Droit à la limitation du traitement — suspendre l'utilisation de vos données (art. 18)

  • 📦 Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré (art. 20)

  • 🚫 Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données (art. 21)

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : dhdistribution57@gmail.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

🌐 www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

🔗 8. Transfert de données

Les données collectées sont hébergées en France ou dans l'Union Européenne. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformément au RGPD.

Le site est hébergé via LWS et la plateforme Systeme.io. Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité consultables sur leurs sites respectifs.

🔄 9. Modification de la politique de confidentialité

DH-Distribution se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par tout moyen approprié.

Pour toute question relative à vos données personnelles : 📧 dhdistribution57@gmail.com — 📞 06 34 96 63 71